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本溪公共行政服务中心工作人员上门服务企业
http://benxi.nen.com.cn  2017-07-27 08:36   东北新闻网  分享 分享到搜狐微博 分享到网易微博

原标题:本溪市行服中心窗口工作人员走进企业上门服务
“办公桌”搬到现场,面对面解决难题
  (记者 丁明)近日,本溪市公共行政服务中心组织开展优化营商环境现场办公活动。他们利用一周时间先后组织41个窗口部门的工作人员走进企业,现场服务、现场审批、现场咨询。工作期间,市公共行政服务中心坚持审批就是服务这一理念,进一步简化审批流程,缩短办事时限,努力做到让企业和办事人满意。
  前两天,在高新区东方剑桥本溪国际学校项目施工现场,工人们正在忙碌作业。“上周,市公共行政服务中心组织多个市直部门来此现场办公,两个项目审批方面的问题都有了回应。现在,就需要我们学校方面加快施工,保质保量完成项目建设,确保如期开学。”项目负责人孙静宇说。
  辽宁千千有限公司是一家生物科技企业,今年5月,全市重点项目开复工后,他们的新厂房验收审批遇到了难题,迟迟不能投入使用。6月16日,市公共行政服务中心组织市建委、市发改委、市国土局、市水务局、消防、国家电网等多个部门的工作人员走进企业,帮助他们协调解决验收问题。企业总经理朱亚娟说:“新厂房对企业扩大生产规模至关重要,通过验收后,我们要加快脚步,争取早日实现增产增效。”
  本溪市公共行政服务中心还提出了十项服务措施,包括延时服务、靠前服务、并联审批等。他们借助网上审批平台,实现政府部门所有行政审批事项进驻中心办理。市公共行政服务中心管理办副主任于文琪说:“办事人登录中心网站就可以下载所需要的内容和材料,再通过网上预审即可完成网上受理和身份识别。企业和办事群众还可以在网上查询事项办理的进度和结果。”
  本溪市公共行政服务中心坚持想企业之所想、急企业之所急,积极营造人人关心环境,人人服务环境的良好氛围。在一周的现场办公活动中,中心各窗口共面向企业发放服务指南等资料300余份,受理咨询260人次,为企业解决各类问题150余件。

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(本溪日报)
[责任编辑:郑阳]

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