平山国税局以开展“机关作风建设年”活动为载体，夯实纳税服务基础，组织实施纳税服务项目，推动纳税服务质量和水平不断提升。
一是制定纳税服务方案。制定好纳税服务年活动重点项目内容、考核办法等实施方案，精心安排部署，并逐步组织实施，以服务项目推动全局工作的全面落实。
二是完善纳税服务制度。建立和完善纳税服务考核指标体系，明确纳税服务的岗位职责；按照方案的要求，统一和规范纳税服务标准，优化办税流程，简化办税程序，简并行政审批项目，精简纳税人的报表资料，及时受理纳税人投诉和举报，推进办税公开，维护纳税人合法权益。
三是落实纳税服务政策。严格执行出口退税政策，认真落实扩大增值税抵扣范围、资源综合利用企业、社会福利企业、高科技企业等税收优惠政策。积极为出口企业争取退税指标，保证应退尽退和安全退税，全力支持地方经济发展。
四是创建纳税服务品牌。围绕“开展办税服务厅标准化建设、举办纳税服务培训班、评选最佳办税服务厅、评选办税服务标兵、建设网上办税服务厅、开展纳税服务专题调研活动、打造税收宣传精品”等七个项目，全力以赴抓落实，创建纳税服务品牌，在全局掀起优化纳税服务的新热潮。
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