本报讯 面对公园、广场内的一些不文明现象，管严了易产生矛盾甚至挨骂挨打，管松了不起作用。面对这样一个两难命题，市园林稽查监察大队通过严格管理文明执法，5年纠正违章现象数万起，无一投诉，向政府和百姓交上了一份优秀答卷。
这个大队现有31人，负责望溪公园、儿童乐园、小华山公园等三大公园，市政府、治沉、建设、文化、科技、五金、嘉业广场等7个广场的秩序管理工作。如何才能既维护好休闲场所秩序和绝大多数人的利益，又不使矛盾激化升级？是他们必须面对的一道难题。
对此，他们的做法是：一方面，坚持严格管理，对于各种违章和侵犯公众利益及不文明现象，发现一起纠正一起。另一方面，坚持文明执法、人性化执法，好言相劝，耐心说服，打不还手，骂不还口。针对点多面广管理分散的特点，他们采取了分片包干、重点场所24小时监管、节假日全员上岗等措施，确保不留死角和空白。
如今，只要走进这三大园七大广场，人们就会感觉到一种秩序井然、干净整洁、文明和谐、其乐融融的温馨氛围。这个大队的工作，受到上到政府下到百姓的普遍认可，多次获得省建设厅“文明窗口”、“文明单位标兵”等荣誉称号。
