近年来,市环保局坚持把办理建议提案与全局整体工作目标相结合,与开展各项环保整治行动相结合,着力解决人民群众普遍关心的热点、难点问题,先后出台一系列地方性法规和规章,并投资650多万元建成机动车工况法检车线,投资1000多万元建成医疗垃圾无害化处理厂,拆除大小烟囱150多根,拆除1吨以下燃煤锅炉、茶炉460多台,关停、转产一批高污染、高耗能企业,使一批环保疑难问题得到有效解决,做到了人民群众满意,代表、委员满意。在收到市政府交办的建议提案中,代表委员见面率、答复率、满意率均达到100%。
今年,市环保局共收到市政府交办的“两会”期间建议提案25件,其中人大代表建议8件,政协委员提案17件。为了妥善处理好这些信访问题,市环保局进一步落实一把手责任制、跟踪落实反馈制、承办责任状制等行之有效的制度,确保建议提案当年解决率达到70%以上,见面率、办复率、满意率都达到100%。